班主任工作中“互动式”联系促进家校沟通有效性的研究

一、问题的描述

奋斗在班主任一线的我，根据观察和深入的调查分析研究，看到当今班主任工作的成败与否和教师与家长沟通效率、效益、效果的关系非常密切。班主任的很多问题能与家长有效沟通，工作起来事半功倍，但是很多时候与家庭沟通不顺畅，越来越显现出许多问题。

问题一：班主任和家长之间教育理念存在着差距。经济飞速发展的今天，许多家长很关注自己的工作，无形中养成了学习是老师的事的错误认识；有些家长还想：反正我赚来了钱，孩子要学习我只要花钱请家教就可以了？……种种想法，严重缺失了家庭教育的功能，老师和这样的家长沟通起来确实存在很大问题。

问题二：老师和家长之间沟通的方式过于单一。在信息时代的今天，老师和家长沟通的方式过于单一主要表现在：有些老师和家长沟通只打电话，或者只家访，或者只用家校联系本家长签字。于是，因为这种单向的联系，致使许多信息老师只知道孩子的片面，许多家长知道的信息也是孩子的片面，在教育中起到的作用也很有限。

问题三：老师和家长之间评价的重点只在于“作业或考试”。我们往往会看到有些班主任在孩子的家校联系本上写着：你的孩子本单元成绩为几分，在班级中的排名为几名；昨天的作业什么原因没有完成；你们家***同学昨天上课和同桌讲空话，作业中的错误率非常高……一系列的话题都紧紧围绕着考试、作业、成绩。家长看到很多批评的话语也就恨铁不成钢，回家臭骂一顿那是必然，然后还会念叨老师怎么没有看到我们家孩子的优点呢？如果看到的都是优点的话，家长也会念叨老师怎么没发现我们存在什么不足吗？

因此，有些老师与家长沟通得好，管理班级那是事半功倍；有些老师与家长沟通不顺畅，那么班级管理工作便是处处碰壁。

二、原因的分析

造成一系列沟通不顺畅的原因也有以下三点：

1、班主任与家长沟通缺少有效的载体。很多班主任反应：我们一个班级的孩子人数有50多，我们如果认真地普遍访一次大概就需要两个月多，有些孩子的问题还不是一次家访能沟通清楚的，而且每天班级中就有许多突发的事情发生，我们与家长的沟通方法也最多是给家长打打电话了。有些班主任干脆电话也不打，在家校联系本上写上一句，让家长管孩子去。总而言之，班主任缺少方法和载体，是造成了沟通不顺畅。

2、班主任与家长沟通缺少三维的评价。我对我们班50家长调查显示：全班100%家长对孩子的评价皆为好或者不好来评价。而我们都知道“人无完人，金无足赤”的。正因为大部分班主任与家长沟通时对孩子的评价有失偏颇，造成了孩子对老师的不信任，对家长的不信任，有些还养成了撒谎的习惯，更形成了在老师这说这套，在家长那说的是那套的坏风气。特别是，老师教育孩子的初衷经过学生的传递变成了其他的意思，而家长的想法传到老师那边又成为了其他的意义。

3、班主任与家长沟通缺少共同的话题。根据《楚天都市报》对我国三学校的抽样调查，发现不同的年龄段孩子和家长沟通和年龄成正比，造成这样的原因其中之一也和班主任和家长沟通不顺畅有关系。在这份抽样调查报告中指出，特别是班主任和家长关心的东西太狭隘，尤其是在小学阶段，没有注重孩子、德育兴趣、能力、心理方面的话题。

4、施教区学生家长文化水平和整体素质有待提高。根据实际情况调查发现，班级中20%以上学生家长要么是来绍打工无暇顾及孩子，要么是在外地打工的留守儿童；而绝大多数是疲于工作，为了生活，四处奔波，起早摸黑的为基本生活保障苦于经营的家长，学历水平在大学以上的家长更是少之又少。因此无论从客观的角度讲，还是从主观的角度看，家长和老师也无法顺畅地沟通。

三、实施计划

在一系列问题的质问下，本研究计划着手如下几个载体进行探索，达成互动目的：扫除班主任和家长之间的误会，提高家长对班级舆情信息收集的质量；培养学生良好的学习习惯，根据学生情况有目的地和家长沟通，做到家庭教育和学校教育的有效整合。

1、以“互动式”家校联系本为桥梁，润滑班主任与家长之间的沟通。

企划一本可以和家长、学生互动的家校联系本，用生活中的细节，成长中的焦点，学习中的问题和家长交流，并请家长回复，反思。这个“家校联系本”由老师进行每日评语，每周寄语，每月结语的形式，以达到家长对孩子有一个全面的认识的目标，促进家长和班主任之间的沟通能力，养成班主任和家长之间的沟通习惯。形成这样富有特色而具有实效的家校联系本需设定如下几点：

（1）、设定多级多维评价项目（见下表），让家长的评价变得有哪些地方好，哪些地方差有具体的参考，并改正方案可查。

(2)、每天由老师、学生、家长三方完成这份表格后，第二天老师统计情况，并撰写反思，回答家长反思中的问题，回复孩子想和班主任说的心里话等，让孩子和老师走得更近，让家长了解学校动态。

（3）、每周情况统计后对学生进行动态管理分析，及时在每周寄语中反馈给家长信息，以提高家长和班主任交流的质量和深度。

2、以“网络”为载体，辅助家校联系本的规范使用。

（1）计划开一个班级博客，让家长代表和班主任交流家校联系本上使用的问题，以待班主任及时根据学生的学情调整内容。

（2）还要继续跟踪家长反馈信息的时间，表彰“家校联系本”使用恰当、有效的孩子家长在网络上公布。

（3）在博客中总结每个月的家校沟通情况，在鼓励家长合理使用的同时，提升家长的教育理念，让家长和班主任有话好说，有内容好谈。还可以指出问题所在，以待共同改进，起到和家长的沟通问题消除在萌芽状态。

3、以“家校联系本”展示的形式，引导家长和班主任的有效沟通。在家长会上，通过展示“家校联系本”的形式，采用案例提取法、数据证明法、调查报告等形式进行展示，让家长们明白许多成绩的取得，许多孩子的进步都是离不开家长和班主任点点滴滴的关怀。

四、教改目标及成果形式

因为本研究还处于起步阶段，因此目标定得比较保守，具体实施预期目标如下：

1、            建构一套“家校联系本”实施模式。

2、            培养学生客观认识自己的能力。

3、            有效沟通班主任和家长之间的问题。

4、            涌现一大批优秀家长。

    成果形式将以典型个案集、总结报告、学生问卷分析表等形式来表达。

    当然这个课题很多思路还有待拓宽、提升，但是我将以更积极的态度去提炼，去分析。为了孩子们的前途，为了家长们的期盼，为了社会主义科学发展观的贯彻不懈努力，为解决班主任工作和家长之间桥梁不通畅的问题而不懈追求。