情绪安全假设理论在班级教学管理中的应用

　美国心理学家Davies和Cummings （1994）提出“情绪安全假设”理论，认为保持和增加情绪安全感是个体发起行动的主要目标，它突出强调了情绪在个体发展与适应中所发挥的重要作用。近年来，关于情绪安全的研究也日渐受到重视。
　　在班级教学管理中我发现，当前学生在学校学习过程中也存在情绪不安全的表现：课堂气氛不活跃，有的学生很少主动发问或回答问题，即使被点到回答问题，声音也小得只有附近几位同学能听见；他们与人交谈时，谈话声音低弱，动作扭捏，存在各种紧张不安的举动；下了课之后，这些学生很少参加集体活动，总是在自己的座位上沉默不语，很少与周围的同学交流；他们让人觉得非常消极被动，紧张，胆怯或害羞。透过这种种现象，可见学生情绪上的不安全，他们明显缺乏自信、自尊、自强的信念，师生之间、同学之间明显存在着隔阂，在这样不和谐的氛围中，学生很难形成良好的、积极的心态和愉悦的情感去质疑、发问、交流，去自主地、积极地参于到学习过程中去。在学校教学中，如何才能为学生们创设一种适宜的氛围，从而使学生获得这种情绪安全呢？笔者结合教学实践谈谈自己的浅见。
　　
　　一、课堂教学
　　
　　课堂教学是教育的主要环节，多年的教学经验证明，如果学生没有信心胜任当前的学习活动，就很难在课堂教学活动中实现自主，那么，即使他们实际上能够学好，也会轻易放弃自己的努力，从而失败。在学生自主的课堂教学环境中，创设民主、和谐的课堂氛围，保护学生的心理自由和心理安全构建学生自主的课堂教学环境，关键一点就是学生要有足够的情绪安全感。只有这样，学生才会展示自己的内心世界，才会勇于表现自我，个人的主体能动性才能得到发挥，也才会以良好的心理状态迎接各种挑战。
　　教师努力营造一种宽松、和谐的课堂氛围，与学生进行平等的对话和交流，有助于增强学生的情绪安全感。教师还要充分尊重和信任学生，鼓励学生大胆探索，让学生“有恃无恐”地发表自己的见解、“随心所欲”地表达自己的学习需要、毫无顾忌地承认自己的知识漏洞或学习中的过错，只有这样，学生才能没有压力和负担，充满自信地进行自主学习。个体学习的同时，互相配合、互相帮助、互相启发，遇到困难协商解决，并通过有效的沟通解决群体内的认知冲突，拓展个体知识视野，共享群体智慧，提高学习效率，增强合作精神，培养反思、评价和批判能力。
　　
　　二、多给学生“表扬”
　　
　　“渴望被肯定”是每个人的正常心理需要。所以在与学生的接触中，我们要深入细致地进行观察，及时发现他们的“闪光点”，哪怕是一丁点儿，也要用肯定激励的语言强化，扩大其“闪光”的行为。启发学生发扬优点，克服缺点，最终挤掉不良行为，促进他们向好处转变。对待成绩差又爱调皮捣蛋的学生，我加强正面引导，只要发现他的一点点进步，哪怕只是偶尔坐端正，也要大肆地表扬，毫不吝啬地加以鼓励，给其勇气，增强信心，促其进步。
　　我们班上的李某某同学，刚进入初一就不断有人告诉我，他智商不足，绝对是拖后腿的料，初时看到他各方面的表现，我的心也凉了半截。一次生物课上，他破天荒地对我提出的问题感兴趣，嘟噜了一句。我马上用鼓励而欣赏的眼神看着他，让他在全班同学面前用自己最大的声音把自己的意思告诉大家，可是他的声音还是小得可怜，我只好又充当翻译，发动学生对他的发言发表意见。看到大家对自己那么重视，他的脸激动得涨红了。看到这些我马上趁热打铁，当着全班同学对他说，“我觉得这段时间你在进步”、“你很聪明，只要努力会进步更快”、“你在对生物的了解方面还真了不起”……这样多次在各种场合我有意地放大他的优点，加上同学们的积极配合，他的自信在一点点建立。终于有一天他鼓足勇气对我说，要是他在期末考试中尽力了可不可以也发给他一个奖状。“好呀”我说，“只要你努力 ”。期末考试他的各科成绩都有进步，生物进步最大，由三十来分上升到六十多，我兑现了我的诺言，拿着奖状他兴奋得说这是他第一次得奖状，自豪的心情溢于言表。我肯定地告诉他，相信自己坚持下去，你会更优秀。这一次成功的体验，让他对自己有了新的评价，各科老师反映他学习的积极性越来越高了，屡次考试中他的成绩逐步提高，这学期竟然跃居我班十几名。在教学管理中我根据情绪安全假设理论采取成功激励与评价激励相结合的办法，坚持正面积极评价，多肯定、多表扬、多鼓励，尽量做到不批评、不指责。寻找学生的进步，发现其闪光点并予以肯定、表扬和鼓励。当学生出现错误时，对学生出现的错误一是要宽容，二是要正确引导，促使其自我克服、自我矫正、自我完善。
　　
　　三、多给学生“微笑”
　　
　　“微笑着面对学生，他们就拥有无限的力量。”作为一名教师，我深知用微笑来沟通情感，给学生以鼓励，给学生以自信，才能使学生的学习和生活充满阳光。每天早晨我用微笑迎接每一位学生进入教室，课堂上微笑着面对学生上课，每当学生犯了错误，报以理解的微笑，亲切地耐心教导，当学生遇到困难时，用微笑为他们增添力量，当学生改正了缺点时，微笑着点头赞扬，使他们充满自信。我从不把个人不良情绪带入学校带进课堂，这样，让全体学生的情绪始终处于安全状态，让他们感受到希望，感受到生活在一个和谐和温馨的集体里，拥有无限的自信与无穷的力量。
　　
　　四、用发展的眼光对待学生
　　
　　现代心理学告诉我们，学生是发展中的人，其生理、心理、知识、能力等都处于发展之中，处于不成熟、不完善的状态。每个学生不论他（她）目前的状况如何，都存在着发展的潜能。教育的责任就在于使学生的潜在可能性向现实可能性发展。因此，要用发展的眼光对待每一位学生，尤其是曾有课堂不良行为的学生，充分相信他们经过教育培养都能成人成才；“对”、“不错”、“这样好”、“你能行”、“老师相信你”、“你真棒”、“试试看”成为我课堂教学中的常用语，让课堂成为发展学生潜能的良好场所。在与学生良好的交流过程中，促进了师生情绪的稳定，使师生在良好的氛围中共同成长。
　　
　　五、多给学生“面子”
　　
　　“人非圣人，孰能无过？”在学生的学习和生活中，因为多种因素的影响，难免会犯有这样那样的错误，甚至会误入歧途。但人都是有自尊的，是很要面子的，尤其是做了错事，感到将会丢人现眼的时候，就特别需要维护自己的尊严，保住自己的面子。尤其处于心理和生理尚未成熟阶段的学生，他们特别看重自己的“面子”，他们极其需要老师所给的“面子”，如果我们当老师的多给学生以宽容，多给学生以信赖，恰如其分地给学生留足面子，学生就会体会到老师心理有他，老师真心爱他。在这种心灵交融的氛围里，学生想不进步也难，会使学生终身受益。
　　总之，在教学中教师应注意多采用鼓励和正面的评价，创设积极的课堂环境，使学生保持愉快的学习心境。还要善于发现学生身上的闪光点，满足学生的自尊需要。要以宽容之心真诚的面对学生，给他们以充分的表现机会，使其体验到荣誉感，看到自身的价值。要真诚的赞美学生，给学生以满足感，以真诚的爱燃起学生的奋进之火，使其充分发挥自己的潜能，树立持久的自信和勇气，在学习的过程中得到快乐和满足，在一种安全的情绪体验中得到进步与成长。