e时代答疑方式的创新

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答疑解惑是教学活动中不可缺少的一个重要环节。学问
贵在有疑，疑问解决了，学生在学习上也就前进了一步。对教师而言，成功地解答学生的疑问，也可以及时得到教学反馈，提高自己的教学能力，把答疑的过程变成一个教学相长的过程。
传统的答疑方式主要有当面答疑、电话答疑等，均有一定的短处，主要表现为大部分学生没有向老师提问的时间和空间，另有一部分学生由于害怕而不愿问甚至不敢问，电话答疑的费用也较大。随着科技的发展，移动通信网络、互联网络的普及，传统教育的答疑方式已经远远不能满足现代教育的要求。e时代的答疑方式也要与时俱进，推陈出新。
1．短信答疑：主要通过手机短信来回答学生的疑问。这种问答方式，便于师生间的及时沟通，快捷、方便地解决问题。笔者经常收到这样的短信提问。
2邮件答疑：教师为学生设立答疑专用信箱（E－mail），学生在学习中遇到疑难问题，可以发E－mail向教师提问，教师将问题的答案用E－mail回复给学生，非常简单实用。
3．论坛答疑：学生把要问的问题贴在相应的BBS里，老师及时给出相应的回答。有的教师建有自己的主页，主界面
中设有“常见问题”栏目，列出学生可能遇到的问题，并给出
相应的答案。学生在向教师提问前，可先看其中有没有想要问的问题，如果有，就可以直接得到答案，达到举一反三的学习效果。如果找不到，再通过“教师信箱”“答疑室”“讨论区”“短消息”等答疑方式提问并得到答案。往往一个提问，能够得到很多人的响应和帮助，在互相讨论中交流思想、解决问题。
4在线答疑：师生通过网络进行零距离的现场交流。学生可以通过文字或语音两种方式直接向教师提问，教师即时回答。这种类似于“虚拟教室”的实时答疑方式尤其受到学生们的欢迎。
这些交互式的答疑方式优越性如下。
1．给更多的学生向老师提问的空间和时间，有助于养成学生勤学好问的学习品质，有助于提高学生学习的主动性和积极性，成为学习的主人。
2．对于性格内向，学习基础比较差的学生，这种方法能很好地保护他们的自尊心，使他们能摒弃心理障碍，大胆地向老师发问，这样充分照顾了受教育对象的差异，教师的指导也更有针对性。学生从不敢问、害怕问变成了敢问、想问，变被动学习为主动学习，为每个学生的学习成绩稳步提高奠定了基础，也有利于他们的身心的健康发展。
3．节约时间和金钱。这些答疑方式，不必特别安排固定时间，随时随地都可以进行，有问题就可以及时求助，时间长
短完全由个人掌握，方便灵活机动，是最节约时间的答疑方式，费用也相对低廉。
4缩短了师生间的心理距离。通过这些答疑方式，教师和学生有了更多的接触。尤其是学习后进而又不努力的学生，教师在答疑对话中，在传授知识的同时，还可以有针对性地做一些学生的思想工作，使学生尽快地成长，使教学、育人不仅在课堂教学中进行，更在与单个学生广泛接触中实现。
5．教师的答疑可更具有科学性和正确性。由于有较多时间的考虑，教师对学生的“疑处”分析更加科学透彻。帮助
学生真正理解，不留遗憾。即使学生提出的疑问超出了教师备课的范围，某些地方经不起推敲或自己把握不大时，教师也可以做到答疑留有余地，以后加以补充完善。
（作者单位 江苏省南通市小海中学 226015）