中学生心理挫折的表现和疏导
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内容提要：本文针对中学生心理挫折的各种表现及其产生原因，提出了心理疏导的方法和具体操作手段。文章以案例引入，理论与实际相结合。
主题词：中学生 心理 挫折 疏导
当前，教育界最紧迫的任务就是对学生进行素质教育,全面提高学生的综合素质,培养创新型人才,以适应飞速发展的知识经济时代对人们的要求,原来的政治思想”单一决定论”已经被人们所否定,而代之以学生全面素质的分析和教育,全面素质包括政治道德,文化技能,身体状态和心理状态四个互相独立又互相联系的素质,其中学生的心理素质处于十分重要的地位。而心理辅导则是提高学生心理素质的行之有效的方法.
中小学生正处在成长的关键时期----青少年期.这个时期的学生充满着活力,也蕴育着矛盾。这个时期给学生带来智慧，也带来迷惑。一方面，学生的身体迅速成长，具有很多成熟的特点，特别是性成熟的开始引起他们生理和心理的一系列变化，产生自我意识和社会交往的需要；另一方面，他们仍然保持着儿童期的天真，幼稚的特点，还不善于自觉控制自己的行为和情绪。因此在心理上，情感上产生不少矛盾和困惑。这个时期会引起学生众多的心理不适应,情绪不协调甚至精神障碍,他们有乐趣,也有许多烦恼和冲突,凡此种种,都需要通过心理辅导及时帮助解决。所以，在这个时期开展心理辅导对促进学生的心理健康，形成良好的行为习惯有着十分重要的作用，甚至会影响他们的一生。教育的发展引起了学生学习生活和氛围的巨大变化，社会信息量的膨胀，生活节奏的加快，个体所承受的心理负荷的增加，能感觉到的矛盾冲突在增多，人际关系在日趋复杂，由此带来一系列学生心理问题，处理不好，就会影响其身心健康。杭州市第七人民医院等单位对2961名大中学生的心理卫生调查发现，有16.79%的学生存在较严重的心理问题，并随着年龄的增长在大幅度上升，其中初中生为13.76%，高中生为18.87%，大学生达25.39%。北京对2432名中学生进行调查，有心理问题的占13.16%。南京对34所中学4693名学生进行调查，有心理健康问题的占15.7%，其中较严重的占0.9%，主要表现为怯懦，狭隘，自卑，抑郁，破坏，孤僻，对立等等；上海市精神卫生中心会同世界卫生组织对全市小学到高三年级的青少年儿童的心理卫生调查显示有27%的学生有精神偏异症状.因此,我们必须在教育改革的同时,努力提高学生的精神文明和心理健康水平,这是一项具有重点理论意义和深远实践意义的事情.
我从教以来一直担任班主任工作,后来又担任行政领导,主管教学工作,调动工作后又担任班主任工作,在这些年的工作中，我一直重视中学生的心理健康教育，并努力地进行学习实践和研究总结的工作，有许多体会和感受，本文主要想以学生的心理挫折和疏导为主题谈一些体会。
中学阶段，是青少年心理变化与转折的重要时期，这个时期他们的身心刺激变化，独立性与成人感显著增强，不同层次的各种需要不断出现，由于他们的个性发展尚不稳定，处于动荡的时期，受到认识，情感，意识发展等多方面的制约，心理承受能力还比较弱，一旦在他们的学习或生活中自尊与交往，“自我实现”等需要得不到满足时，他们就可能出现攻击、倒退、畏缩、固执、冷落、不安……等表现，严重的则可能影响学生的身心健康。多种多样的心理障碍如不给予应有的重视和疏导，就会影响合格人才的培养，故帮助学生顺利地安全地度过青少年时 期显得十分重要。
一、常见的中学生心理挫折的表现及原因
1．学习方面的心理挫折
由于中学生处于成长及逐步成熟阶段，处于心理断乳期，面临一系列的新问题，会有诸多的烦恼，而烦恼又多半来自学习。具体表现在学习内容太多太难，随着科学技术的飞速发展，知识爆炸似的增长，给学生带来沉重的学习负担，远远超出了中学生身心的承受能力，使他们疲于奔命，成天淹没于书山题海之中，沉重的功课，频繁的考试，班级等次的滚动，升学的压力不断吞噬着学生的课余时间，影响了学生身心的健康发展。学习上的挫折，家庭的压力，社会的压力，同学间学习上的竞争以及教师不恰当的教育方法都可能使学生的心理受挫，产生恐惧感与焦虑感。典型个案１：×××，女，高一，父母对其期望过高，造成应试恐惧心理压力很大。考试前，考试中出现心悸，胸闷，出冷汗，并伴有腹泻，痛经，记忆再现困难，拿到卷子后脑子中一片空白，无法抑制自己的紧张情绪，考试成绩不断下滑，不仅父母焦急，本人也担忧，甚至有轻生念头。××，女，高一时她学习的好胜心特别强，总期望每次的考试都能得到理想的成绩，但由于自定的目标不现实，屡遭失败，于是产生了自卑情绪，心理受挫，成天闷闷不乐，并且猜疑心特别严重，总觉得老师和同学看不起她。××，男，高二，原来在普通班里学习成绩不错，一心想升入重点班，但在期末考试中差了几分而未进入重点班，从此精神不振，怕见老师，与同学交往明显减少，变得沉默寡言，总觉得自己矮人三分，变得内向，孤僻，并对家长说不想上学了或者要求给他转学，家庭气氛也很紧张，家长也十分着急。
2．人际关系方面的挫折
首先是来自师生关系不够融洽而造成的心理挫折。教师不仅负担“传业授道”的任务，而且还是学生心理健康的引导者和促进者，教师对学生的影响往往是潜移默化的，教师的一言一行都在影响学生，因为教师在学生心目中是最神圣，最受尊重的。也正因为此，教师在教育中稍有疏忽，就可能会给学生心理造成挫折。如有一位教师找学生谈话时讲：“你的学习成绩这么差，老是拖班级后腿，你实在太笨了，赶紧去普通班呆着吧，……”。这位老师的一席话对学生的心理打击很大，造成师生感情疏远，且未达到预期的教育效果。
其次是来自同学之间的心理挫折，学生总是存在于一定的群体之中，而群体之间和学生个体之间的人际关系的好坏，对学生心理健康的影响也是很大的。在一个班级中常会因个性相近，兴趣相投，性别相同等原因结合成若干个非正式的群体，一旦有人遭到了小群体中其他成员的排斥，她就感到孤独不安，会感到失去了同学的友谊和信任，失去了班级的温暖，情绪低落，这样就会给学习，生活带来心理障碍。或由于学习成绩的好坏，男女生异性之间的交往难免会因区区小事而闹些矛盾，也会造成心理挫折。典型个案２：××，高二女生，眉目清秀，是班里的文艺骨干，擅长舞蹈，同学关系很好。一次测体重为１０５斤，她自认为很不正常，变胖了，会影响自己的优美舞姿，并且会让同学看不起她，开始节食，几个月后体重下降到７５斤，而且拒食，有呕吐，消瘦脱形症状，无法坚持学习，成绩急剧下滑。××男生，原来家在农村并在农村上学，成绩较好，后来转到城里来上学，该生见人腼腆，遇生人或校领导更局促不安，尤其见女同学时，手足无措，面红心悸，交谈时由于紧张而且普通话说不好，引起口吃，常遭同学嗤笑，从此性格内向，孤独少语，同学中无知心好友，严重时心烦意乱，消沉苦闷，经常失眠，上课发呆，多次要求终止学业回农村老家读书。××，女生，因有腋臭，同学不愿与她交往，排座位没人愿跟她同桌，本人非常苦恼，平时连头都不抬，沉默寡言，情绪很压抑，几次想退学。
3．来自家庭方面的挫折
俗话说：“可怜天下父母心”。父母爱子女是一种本能。幼年时期，父母对子女百般疼爱，多表现为生活等方面的关心。而子女步入青少年后，父母则更多的是望子成龙，望女成凤，对子女的学习成绩期望过高，有时甚至脱离子女的实际能力，对子女的智力，能力全然不顾，只是一味要求子女每次考试要拿好成绩，一旦事与愿违，对子女轻者批评，指责，重者打骂，甚至说出许多伤害孩子自尊的话。这样做的结果只能导致子女背上沉重的包袱。典型个案３：上面典型个案１中的例子就很典型。再举一例：×××男生，朴素文静，衣着整洁，但内心却非常痛苦。后来对我说，因为父母对他学习期望很高，搞的他成天特别紧张，每次做作业要反复检查十余次，总怕遗漏出措，考试时有些题反复检查，导致严重浪费时间而做不完题目。在家反复洗手，重复关门，生怕疏忽大意，甚至有时半夜起来洗脸洗手。信封要粘了拆，拆了粘，反复拆粘十余次才放心，这是典型的强迫行为，无意义的想法和做法无法摆脱，思想苦闷，情绪忧郁，这种强迫性格缺陷与父母平时的要求太高有关。
4．来自社会环境的的心理挫折
社会环境对人的影响是潜移默化的。而且对人生观尚未确立的中学生来说，更容易受影响，并导致对人生的思考，对人生价值的理解，特别是社会存在着许多黑暗落后的腐化的不公平的现象，学生耳闻目睹这一切，就会思考学习是否必要，心理可能失去平衡，给中学生直接印象是有知识的人挣钱并不比无知识的个体户多，我为什么吃那么多苦去读书，于是产生厌学，逃学和新的“读书无用论”，学习无兴趣，无动力，导致成绩很差，并且进入恶性循环，越差越不想学，越不去学就越差。典型个案４：×××男生，中考成绩很好，是个各方面都不错的孩子，考入高中后进入重点班，学习一直不错，到高二后，父母双双下岗，家庭情况发生急剧变化，对该生的心理打击很大，一是怨父母没有本事，二是想考上大学也上不起了，故开始在周六周日打工挣钱，后来发展到天天放学后就到一家休闲吧去打工挣钱，却瞒着父母说在学校或同学家学习，后果可想而知，学习一落千丈，作业经常不交，并且多次要求退学，精神极度苦闷，对社会有一定的仇视感。
凡此种种,是中学生心理的一些常见的表现,而它所产生的消极影响和危害是不可低估的,这要引起学校和教师的重视,并及时采取行之有效的措施，维护青少年身心健康。
二、中学生心理挫折的疏导
中学生心理受挫主要是由于心理因素引起的，因此，我们帮助学生解决心理受挫所引发的消极表现不能靠做政治思想工作，也不能就事论事采取简单的批评与禁止的做法。要认真分析他们的心理原因，有的放矢地给予疏导，有效地开展心理咨询工作，以帮助学生增强心理承受能力，学会处理好学习、生活、思想等方面的心理矛盾，尤其学校领导应加强向教师宣传，强调心理卫生工作的重要性，要重视学生的心理指导与心理咨询及疏导工作，为了中学生的心理健康，我主要从以下几方面做了工作。
1．加强班集体建设，优化小环境
社会学理论指出，人生活在社会上，总期望得到社会的支持与关心，得到集体的温暖。
中学生大部分时间是在学校度过的。学校环境对学生的心理影响很大。一般来说，生活在积极良好的心理氛围中，人们会感到心情轻松，愉快。反之，生活在沉闷的消极的不良的心理氛围中，人们会感到烦躁，紧张，不安，以致产生一种无形的压抑感。所以作为班主任，一定要特别用心营造班级这个小环境，让班集体是一个温暖的集体，团结的集体，人与人平等的集体，气氛和谐的集体，形成互相关心、互相帮助的良好氛围，这样有利于学生良好性格的形成，有利于陶冶学生的情操，使学生健康地成长。（例如上面举的个案２的三个例子，我分别找他们及时谈话，给全班同学讲环境对人精神的影响，营造了一个良好的班级氛围，打消了他们的思想顾虑，重新找回了自信，情绪有了明显的好转，使这三位同学都很快乐地完成了学业，考上了大学）
2．培养学生的心理承受能力
学生处在千变万化的学校与社会环境中，他们的心理可能受到来自各方面的冲击，如处理不当，就会在学生心理上产生障碍。因此，教师必须注意增强学生的心理承受能力。要做到这一点，必须提高学生三方面的素质。一是要求学生能积极参加体育运动，增强体质；二是教育学生努力学习，掌握丰富的知识；三是提高学生认知的判断能力，使学生对事物的判断更加符合实际，增强学生的毅力和意志力，从而减少中学生心理挫折，增强对挫折的承受能力。另外，从心理学角度看，挫折具有两重性，一个人在早期受挫折还有好处，可以借此催化学生成熟，从中得到锻炼。俗话说：“自古雄才多磨难，从来纨绔少伟男”。而重要的是教师应从理论和生活经验上加以引导，使之认识到，理想是美好的，但实现理想和愿望的过程确实是艰巨的，教师要培养学生以积极的心态正确对待心理挫折。
3．学生心理受挫折后，教师及时疏导
学生的心理由于某种原因遭到挫折后，往往情绪低落，表现出一些非理性行为，性格上也会出现种种不良倾向。如：狭隘，抑郁，怯懦，自卑，孤僻离群，对立，仇视等，这些心理受挫的学生为了求得心理平衡，往往采取消极的态度，他们或放弃原有的追求目标，逃避现实，或把自己的失败归咎环境，迁怒于他人。因此，对教师来说，应该善于观察，发现学生思想情绪的变化，学会换位思考，谨慎地接触他们的心灵，针对不同情况，巧妙的处理，着重进行心理疏导。并且要不怕反复，多次地耐心地做工作，才能有收效。
（１）抑郁倾诉法
学生一旦心理受挫，可能产生种种异常情况，尤其是焦虑，恐惧感增加，沉默寡言，平时学习时思想很难集中，教师应启发，诱导学生向自己尊敬崇拜的人或知心朋友尽情的诉说。听的一方要尊重和耐心听取受挫者内心的积郁，在听取受挫者所说时，一般不要打断他的谈话，让他尽情的宣泄，以释放体内潜在的一股“能量”，求得新的心理平衡，从而减轻和消除挫折感。在听完他的倾诉后，教师再进行耐心的分析和疏导，针对具体情况告诉学生应如何正确地对待和处理遇到的挫折。
（２）兴趣，情绪转移法
遇到学生心理受挫后，动员他们积极参加课外活动，让他们在轻松愉快的兴趣活动中转移注意力，缓解沉闷忧郁激动的情绪。
（３）学生心理受挫，往往可能产生消极，悲观情绪，或者产生某种失落感，自卑感，教师应给予同情和关心，还要给予心理上的抚慰，肯定其优点，发掘闪光点，鼓励进步，树立信心，促进学生的心理健康，必要的时候，针对个别同学的心理挫折，也可以在全班或部分同学中做工作，让大家一起来帮助他，感受集体的温暖。
（４）成功体验法
学生的心理挫折不少来自于学习。一般来说，考入重点中学的学生成绩都比较好，但有的踏进重点中学大门后，产生松了一口气的思想，成绩出现下降，考试时时出现“红灯”，学习上屡屡受挫，最害怕的就是调到普通班去，事实上，这些学生脑子并不笨，天资条件也比较好，之所以成绩退步，有很多是心理障碍造成的。一方面要对其作思想工作，更重要的是对他们进行心理疏导，帮助他们排除各种心理障碍。教师应培养学生的独立性，重新确立自己的奋斗目标，积极努力去实现他。根据学生的特点，创设成功的情景和可能性，让学生在克服困难获得成功的过程中得到一种成就感和满足感，真正体会取得成功的喜悦，从而增强排除心理障碍克服困难的勇气。
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