应对蛮横家长四招鲜
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班主任因为工作的需要，不可避免地接触到形形色色的家长。有的家长态度谦和、通情达理；有的家长态度恶劣、蛮横无理。无论家长态度如何，作为班主任，我们都要公正公平地处理班级事务。那么，怎样和蛮横家长打交道呢?通过十几年的摸索，我认为以下四招很实用。
一、将错就错
晓刚偷拿了同学的钢笔，有同学看到了，告诉了我。我找晓刚谈话，晓刚却百般抵赖，一口咬定钢笔是妈妈买的。我便把晓刚的母亲请到学校，没想到他妈妈也坚持说钢笔是她亲自给晓刚买的，还反咬一口，说同学诬陷了她的儿子，要让同学给她儿子道歉。
我知道晓刚的母亲在撒谎，钢笔确确实实是晓刚偷拿同学的。面对家长的谎言，我没有当面揭穿，而是将错就错，还了晓刚一个“清白”。同时我善意地和家长讲述了以往的个别学生在学校犯了小错误，因为家长的袒护而没有得到应有的教育，导致学生的错误行为越来越严重，最终走上了犯罪道路。并向家长“假设”如果晓刚真的偷拿了学生的钢笔而得不到应有教育的可怕后果。谈话后，家长心事重重地走了。
第二天，晓刚主动把钢笔还给了同学，承认了自己的错误。晓刚的妈妈还给我捎来了一封道歉信，请求我在这件事上对晓刚进行严肃处理。
面对说谎的家长，有时我们不必揭穿，将错就错同样可以达到良好的教育效果。如果不留情面地揭穿家长的谎言，使家长恼羞成怒，事情反而会闹得无法收场。
二、直抒胸臆
王雪迷上了网上聊天，连续旷了两天课。家长怕女儿受处分，到校替王雪百般辩解。我坦诚地对家长说：“王雪既然违反了校规校纪，就应该受到纪律处分。其实处分只是一种手段，目的是教育学生遵章守纪。学生犯了错误，如果得不到应有的处分，将会在错误的道路上越滑越远，甚至可能一步步滑向犯罪的深渊。对犯错误的学生进行纪律处分，并不是给学生‘穿小鞋’，而是帮助学生改正错误。”
实际上，家长蛮横无理，无非是怕自己的孩子受委屈。教师应该坦诚地向家长说明批评对犯错误孩子的教育作用，向家长说清楚批评教育的目的是为了让孩子不再犯错误，而不是“收拾”孩子。家长和老师教育孩子都是为了孩子能健康成长。只要班主任诚心实意，就一定能够换来家长的理解。如果家长知道老师是在诚心诚意地帮助孩子，就一定会配合教师共同教育好孩子。
三、换位思考
开学初，我班转来了一位叫刘胜的同学。该生常因为鸡毛蒜皮的小事对同学大打出手。每次刘胜惹了祸，他父亲都想方设法寻找各种各样的借口替儿子推卸责任。一天，因为一点小事，刘胜把同桌王新的手弄破了。我领着王新到医务室包扎伤口花了16元钱，看着这16元的医药费收据，我知道找刘胜的父亲一定讨不回来，因为上次刘胜打伤同学的25元包扎费还是我给垫付的，刘胜的父亲根本不理睬。
经过考虑，我有了主意。接通了刘胜父亲的电话，我带有歉意地说：“王新因为一点小事把刘胜的手弄破了……”刘胜的父亲着急地问道：“伤得严重吗?张老师，你赶紧联系王新的家长，让他多带点钱。我这就去学校，校医务室的包扎技术能信得过吗?我要带孩子去医院好好看看。”来到学校知道了事情的真相，刘胜的父亲像是泄了气的皮球一样，没有了以往的嚣张。我平静地对他讲：“电话里欺骗了您，对不起。我只是想让您换位思考一下，如果您的孩子让人打了，您会怎么想?刘胜已经不是第一次打同学了，上次把同学打伤，我就垫付了25元钱，今天我又垫付了16元。您看这两笔医药费怎么处理合适呢?”刘胜的父亲爽快地说道：“孩子淘气，给您添麻烦了。”说着他掏出50元钱放到我手中：“这50元钱还上这两笔医药费后，剩余的您看着给王新买点什么吧。以后我一定好好教育刘胜，让他少惹祸。”
四、自我反思
家长在教师面前蛮不讲理，表面看是家长不通情理，但也反映出学生和家长对教师不信任。所以每当遇到蛮横家长时，可以反省自己，在自己身上多找原因，并在以后的教师生涯中，真心实意地热爱学生，相信崇高的师爱一定能拉近家长和教师之间的距离，从而使家长更加相信教师，真正地实现家校联手，共同教育好学生。
面对蛮横的家长，教师要付出更多的耐心。无论家长如何蛮不讲理，作为教师，我们都一定要沉住气、压住火，和颜悦色地向家长动之以情、晓之以理，千万不能向家长发火。要是和家长把关系搞僵了，不但于事无补，反而会适得其反。教师首先是教育者，摆事实、讲道理是我们的强项，只要我们能耐心细致地做学生和家长的工作，就一定能够化解家长的“横眉冷眼”。
一、将错就错
晓刚偷拿了同学的钢笔，有同学看到了，告诉了我。我找晓刚谈话，晓刚却百般抵赖，一口咬定钢笔是妈妈买的。我便把晓刚的母亲请到学校，没想到他妈妈也坚持说钢笔是她亲自给晓刚买的，还反咬一口，说同学诬陷了她的儿子，要让同学给她儿子道歉。
我知道晓刚的母亲在撒谎，钢笔确确实实是晓刚偷拿同学的。面对家长的谎言，我没有当面揭穿，而是将错就错，还了晓刚一个“清白”。同时我善意地和家长讲述了以往的个别学生在学校犯了小错误，因为家长的袒护而没有得到应有的教育，导致学生的错误行为越来越严重，最终走上了犯罪道路。并向家长“假设”如果晓刚真的偷拿了学生的钢笔而得不到应有教育的可怕后果。谈话后，家长心事重重地走了。
第二天，晓刚主动把钢笔还给了同学，承认了自己的错误。晓刚的妈妈还给我捎来了一封道歉信，请求我在这件事上对晓刚进行严肃处理。
面对说谎的家长，有时我们不必揭穿，将错就错同样可以达到良好的教育效果。如果不留情面地揭穿家长的谎言，使家长恼羞成怒，事情反而会闹得无法收场。
二、直抒胸臆
王雪迷上了网上聊天，连续旷了两天课。家长怕女儿受处分，到校替王雪百般辩解。我坦诚地对家长说：“王雪既然违反了校规校纪，就应该受到纪律处分。其实处分只是一种手段，目的是教育学生遵章守纪。学生犯了错误，如果得不到应有的处分，将会在错误的道路上越滑越远，甚至可能一步步滑向犯罪的深渊。对犯错误的学生进行纪律处分，并不是给学生‘穿小鞋’，而是帮助学生改正错误。”
实际上，家长蛮横无理，无非是怕自己的孩子受委屈。教师应该坦诚地向家长说明批评对犯错误孩子的教育作用，向家长说清楚批评教育的目的是为了让孩子不再犯错误，而不是“收拾”孩子。家长和老师教育孩子都是为了孩子能健康成长。只要班主任诚心实意，就一定能够换来家长的理解。如果家长知道老师是在诚心诚意地帮助孩子，就一定会配合教师共同教育好孩子。
三、换位思考
开学初，我班转来了一位叫刘胜的同学。该生常因为鸡毛蒜皮的小事对同学大打出手。每次刘胜惹了祸，他父亲都想方设法寻找各种各样的借口替儿子推卸责任。一天，因为一点小事，刘胜把同桌王新的手弄破了。我领着王新到医务室包扎伤口花了16元钱，看着这16元的医药费收据，我知道找刘胜的父亲一定讨不回来，因为上次刘胜打伤同学的25元包扎费还是我给垫付的，刘胜的父亲根本不理睬。
经过考虑，我有了主意。接通了刘胜父亲的电话，我带有歉意地说：“王新因为一点小事把刘胜的手弄破了……”刘胜的父亲着急地问道：“伤得严重吗?张老师，你赶紧联系王新的家长，让他多带点钱。我这就去学校，校医务室的包扎技术能信得过吗?我要带孩子去医院好好看看。”来到学校知道了事情的真相，刘胜的父亲像是泄了气的皮球一样，没有了以往的嚣张。我平静地对他讲：“电话里欺骗了您，对不起。我只是想让您换位思考一下，如果您的孩子让人打了，您会怎么想?刘胜已经不是第一次打同学了，上次把同学打伤，我就垫付了25元钱，今天我又垫付了16元。您看这两笔医药费怎么处理合适呢?”刘胜的父亲爽快地说道：“孩子淘气，给您添麻烦了。”说着他掏出50元钱放到我手中：“这50元钱还上这两笔医药费后，剩余的您看着给王新买点什么吧。以后我一定好好教育刘胜，让他少惹祸。”
四、自我反思
家长在教师面前蛮不讲理，表面看是家长不通情理，但也反映出学生和家长对教师不信任。所以每当遇到蛮横家长时，可以反省自己，在自己身上多找原因，并在以后的教师生涯中，真心实意地热爱学生，相信崇高的师爱一定能拉近家长和教师之间的距离，从而使家长更加相信教师，真正地实现家校联手，共同教育好学生。
面对蛮横的家长，教师要付出更多的耐心。无论家长如何蛮不讲理，作为教师，我们都一定要沉住气、压住火，和颜悦色地向家长动之以情、晓之以理，千万不能向家长发火。要是和家长把关系搞僵了，不但于事无补，反而会适得其反。教师首先是教育者，摆事实、讲道理是我们的强项，只要我们能耐心细致地做学生和家长的工作，就一定能够化解家长的“横眉冷眼”。
【站长简介】刘海，教育硕士，江苏省“333工程”培养对象、延安市优秀教师，无锡市首届“勤远教师奖”获得者。主持或参与10多项省市级课题研究工作，80多篇教学论文发表于省级以上期刊，120多篇文章发表于教辅类报刊……[详细内容]
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