北京45名“官微”成员受训微博发布

　　“最好让所有人可以发私信。”下课前，工作人员最后传授了一项微博使用的“秘笈”。日前，15个区县和8个委办局的45名政府工作人员，在市委党校接受了微博信息发布的专业培训。

　　受培训的学员来自即将加入“北京微博发布厅”的第二批成员单位微博工作团队。尽管大多数人都认识微博，也有微博经历，但对自己单位加“V”开微博还是显得比较谨慎。开课前，密云县一位工作人员和另几名学员都告诉记者，有点担心政府微博容易“挨骂”。

　　“开通微博辟谣功能后，谣言要比之前减少了四分之三。”新浪微博政府运营主管丁正洪的话，一下吸引了在座45名公务员的兴趣，也给了大家信心。随后，他向大家介绍了几个成功案例。例如，“平安北京”微博在今年2月就利用微博平台，在几小时内成功地用事实平息了“枪击”谣言等。

　　大家很快发现，微博并没有想象的难以应对，恰恰是政府部门政民互动、形象宣传、舆情监测、危机攻关的有力工具。丁正洪总结几年的微博工作经验，告诉大家“没有任何不可控的问题和局面”。几名学员表示，以开放、自信的心态面对网民，及时进行充分的信息沟通，会帮助自己所在政府部门更好地为公众提供公共服务工作。

　　随后，新浪微博政府微博主管、新浪网新闻中心合作总监等人，分别为大家进行了微博使用技巧培训。“要主动搜索响应舆论，学会主动沟通”、“要重视网民意见，及时整理备案”、“尽量避免与网民打口水仗”、“戒关闭评论功能”、“千万不要说官话打官腔；单向宣传政绩也容易让人烦”……培训即将结束时，一位工作人员特地拿过话筒，告诉大家：“最好让所有人可以发私信，即使那些咱们没有关注的人，同样可以与我们微博沟通。”听了培训课上介绍的具体操作技巧，负责单位宣传工作的张先生表示：“心里有谱了。”

　　据了解，参加培训的包括15个区县(西城区此前已加入发布厅)以及市市政市容委、团市委、中关村管委会等单位的工作人员。本月底之前，15个区县和部分委办局将第二批加入“北京微博发布厅”。届时，全市16个区县将全部在微博上线。(记者 童曙泉)