精细化管理班级之管见

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所谓精细化管理,就是人人会管理，处处有管理，事事见管理，通过落实管理责任，变一人操心为大家操心。在班级管理中我大胆地引进了“家”的概念。从理论上讲，学校是学生的“家”，班级（教室）是学生的“家”，在有住校生的学校，寝室也是学生居“家”的地方。但在现实生活中如何让那些异地或他乡的学生在这片共同哭过、笑过、爱过、恨过、追求过、拼搏过的天地中真真正正地体会到安家落户的主人感、治家兴家的使命感、操守家规的责任感、父母兄妹的亲近感乃至只此一家的荣耀感，这种颇具人文特色的管理文化和对“家”的诠释恐怕是每个教育工作者，特别是班主任梦牵萦绕的追求之一。在这个“家”中，我力求做到任务个个担，责任人人负,将班级中看似简单，很容易做到的事情用心精心做好。

一 、确定“家”的管理之念，实现“几个转变”

首先，班主任在班级管理的指导思想上要有一个重大转变——确立“一家人”的观念。它主要体现在“平等、博爱、宽容、责任”八个字上。在新生报到第一次班会上，针对学生特别恋家的心情，记得我说的第一句话就是“虽然我们来自‘五湖四海’，虽然我们还不怎么熟悉，但我们珍惜相聚的这一刻”。用缘、用心、用爱来确立师生、生生关系，使大家产生一种宾至如归和“班级至上”的归属感、责任感。并在今后的工作中以情感人、以情制人、以情促人，使之一以贯之。第二，班主任在班级管理中的角色的转变——确立“引领”的观念。学生是大家庭中的主人、主体；班主任是家庭中平等的首席、主导。作为班主任，既要扮演好慈母和严父的角色，也要扮演好朋友和医生等角色，并把多种角色融于一体，具体运用，使之相得益彰。

二、制定精细化的 “家纪”“家规”，营造“家”的文化氛围

精细化管理强调的就是一个“精”字，一个“细”字。对待每一项工作要精心，每一个环节要精细，每一项工作都是精品。俗话说“麻雀虽小，五脏俱全”。作为学校基本单位的班级更是如此。班级就是一个小小的社会，要设立各个职能部门，服务部门。班级要发展，人力是关键，文化是动力。班级既是师生教与学为主的各项活动所依赖的物质场所，同时也是师生在思想道德、心理心灵、感情人格等交流共鸣的精神场所，班级文化对青少年学生身心健康发展起着重要的影响。如何引进“家”的理念，发挥软硬环境的教育功能和职责，使之成为物质与精神的合力公开或潜在地感染、吸引、熏陶和改进每一个同学，必须精心设计，综合构建。随着“做文明学生，创文明班级”——2004级（4）班《学生行为规范考核表》的落实，我又引导班干部制定出了：①《向班级黑板报、校园之声投稿的规定》——鼓励学生投稿；②《值日班长轮流制》；③《学习互组个人组长负责制度》——全班学生每小组七人，每人负责收、发一门功课的作业，这样既能保证及时上交作业，有条不紊，又能调动全班学生参与作业收发，体会其劳苦，培养他们的责任心；④《作业监督岗》——监督作业情况、防止抄袭现像发生；⑤《个人卫生包干区》——时刻保持每生座位周边地区的卫生；⑥《自行车保安、停放制度》——鼓励学生自学停放自行车；⑦《值日生工作考核表》——分及时、自觉、质量等几个项目，由卫生委员全权负责对每组值日生进行考评；⑧《晨间管理制度》——引导学生合理利用时间。这一些都是具体而又操作性强的包容班级管理目标、奖分原则、扣分细则等内容的精细化管理制度，是精细化管理的前台，对相应管理工作和学生常规以分数量化，专人考核纪录，每周一次综合，进行相应加减分记在学生行为规范考核表里。这样形成了立体、交错式的班级管理网络，调动了全体同学的积极性，增加了责任人责任意识，凝聚了班级集体意识和团体荣誉感，确保了精细化管理实施的力度及针对性。与此同时，完善了检查反馈制度，不仅常务班长、值日班长随时监督，作为班主任的我按照学校精细化管理要求到位，及时将检查、指导情况反馈到责任人手中，及时整改。实践证明，这个管理办法行之有效，能很快杜绝学生违纪现象，对规范学生的行为、建立良好的班风起到了很好的作用。

配合各项制度的落实，我们开展了“我爱我家”教室布置活动。 我们的教室既的布置并非常规布局，而是自成一家。如（1）将“布告栏”设置为“家情栏”；（2）设“批评栏”为“温馨提醒”栏；（3）增设“精神家园”栏，进行“心灵之约”和“心灵环保”；（4）特设“家庭信箱”，沟通师生情感、贴近师生距离，也方便了师生交流，成为了班级管理的桥梁和纽带；（5）还有“合家欢乐”的中国结和每天每生黑板上的凡人警句相伴左右，真可谓“金言满堂”。在美化教室的同时，时刻不忘净化、齐化、绿化教室，同学自编自导的校级主题班会“绿色之家”为创建“绿色学校”作出了贡献。温馨、幽雅、宁静、整洁并集自然美、艺术美、社会美交织一体的环境布置自然升华为一种健康向上的精神力量，使教室成了同学们喜欢的花园、乐园、学园和家园。

三、管好“家”的日常事物，提高班级管理效率

俗话说“清官难断家务事”。班主任课务繁忙，班级工作剪不断理还乱。如何提高班级管理效率，抓住工作中的主要矛盾，在创建优秀班集体中达到事半功倍之效。

人的教育只有也必须回到人的世界中去才有意义、有价值。思想品德教育生活化、平民化是人文关怀的具体要求，它反映了学生现实及个性的全面发展。这就要求：（1）捕捉教育契机，下好及时“雨”。作为一个大家庭，班主任和学生、学生和学生每天生活在一起，学习在一起，工作在一起。班主任要通过生活中的点点滴滴，察其言、观其色，通过其一举一动、喜怒哀乐，进行引导和教育，做到随风潜入夜、润物细无声。（2）宽紧结合，严慈相济。孔子称他的学说“一言以蔽之，忠恕而已矣”。忠：是指人与人的信任；恕：理解和谅解，即宽容。用在职高学生的教育和管理上是最合适不过了，因为他们过去长期处在批评多、表扬少，被老师忽视、冷落的地位，所以作为班主任更要发现和抓住他们的闪光点，进行成功激励，更要充分运用“罗森塔尔效应”，接纳每一个学生，面向全体，以真情换真心。为此，应特别注意：①利用心理和情感的共振慷慨使用溢美之辞。在公平、公正、公开的前提下，多激励、鼓励学生，可谓投入少收益大；②多使用绿色批评，开展谈心活动，谨慎使用否定性评价。如在不恰当场合或进行不恰当的妄加评论、当众褒贬，都会事与愿违，正如“数子之过，不如奖子之长”。 ③正确对待学生错误和问题学生（包括偶发或突发事件）。首先既要不急不躁，设置和运用师生、生生平等对话或“批评与自我批评”的缓冲或过渡带；又要冷静果断，避免自乱方寸或一味充当“救火员”，导致工作失策、失误。其次，要有理有节，有的放矢。（3）实施精细管理，注重制度创新。俗话说：“国有国法，家有家规”。班级文明的核心是制度文明。在民主集体制原则指导下制定行之有效、科学规范的班级管理和学生行为准则体系，做到细化与常化、定量与定性结合，家喻户晓、阳光操作。要使考核成为衡量学生自己学习、表现和实绩等相对客观公平的一把尺子，这将进一步成为激励他们自己奋发向上的一种动力，班级工作也就顺理成章地走上了以心治班、依法治班的良性循环。

四、追求情感精细化，获得家的归属感

作为教育过程重要组成环节的班级管理是班主任和学生“心理需要”相互印照的过程，是师生“心理交流”的过程。教师对学生怀有真诚的感情，尊重学生，关心、体贴学生，学生才会“亲其师，信其道”，自觉愉快地接受教师的教诲。因此，整个班级管理的过程中，我始终身体力行，要求学生做到的事情自己首先做到，用自己对教育事业的无限热爱，言行一致、光明磊落的品质，对工作认真负责、精益求精的态度去感染学生；同时公正地对待每一个学生，无论品学兼优，还是品学均差，从不偏信偏爱。在我的感染和倡导下，“没有最好，只有更好！”成为我班文化氛围中最响亮的口号；“不论成绩多高，只要比上一次有进步，就是英雄！”成为班级管理评价的标准，为班级管理的制度化、规范化以及“把班级还给学生，让班级充满成长气息”的班级管理平台创建提供了宽厚的空间。

用宽容的心去对待每一个学生. “一个浅浅的微笑”、“一句温馨的话语”、“轻轻地抚摸一下孩子们的头”、“一次真诚的交流”，都会在他们年轻的心灵中激发起层层涟漪。孩子们的年龄虽然不大，身心尚未完全成熟。但他们情感的触角却是敏锐的，教师一个小小的动作都会令他们猜测许久。因此作为教师的我们就应该多多关注学生的内心体验。

我们还应该更去多多关注那些容易犯错误的孩子。当学生违反纪律时，我们的内心一定非常生气。但我们如果能站在学生的角度去思考问题的话，那我们一定会原谅他—－个不小心犯错的孩子。失误人人会有，关键是看我们如何去对待它，当我们发现孩子犯了错误以后，我们是“一棍子打死”，把他们批评得抬不起头来，还是把这次错误看作是师生间交流的一次机会。

对学生有一颗爱心，还包括对孩子要有一颗宽容心。要善于包容他们的一次次失误，把失误看成是一个个美丽的错误。我们要和经常发错的孩子站在同一条战线上，与他们共同和粗心、失误作斗争，让他们相信老师与他们在一起。有时还可以替他们向班里的监督员求情，请他们从宽处理。我们将如果仅仅因为一个小小的失误而把一个学生看扁了是得不偿失的，作为班主任，作为孩子的大朋友，我们要站在育人，教孩子学会做人，这样的高度去看待问题。那么我们不仅会原谅孩子们的一个个美丽的错误，在我们眼里都是些可爱的孩子。

班级管理的精细化，体现的是一种管理理念。体现了教育的服务性、实践性和教育的创新性，就是把每一个环节、每一个细节都考虑到，通过爱心、细心、放心地关注每一个学生，最终实现学生的自我完善。在班级这个温暖的大家庭里，让每个学生都发自肺腑的说声“我爱我家”！