班主任如何与家长建立良好合作关系

　　父母是孩子的第一任老师，家庭教育对孩子的成长起到举足轻重的作用，教师和父母都是无可替代的教育者。学校教育需要家庭教育的密切配合，班主任工作更需要家长的信任和支持。因此，班主任在班级教育和管理活动中要与家长建立良好合作关系，以取得家长的支持和配合，充分发挥家庭教育的重要作用。那么班主任在与家长交往时，如何与家长建立良好的合作关系呢？下面我就结合工作实践谈谈自己的一点体会。
　　一、有效实施家访或电访。
　　家访是班主任与学生家长建立良好合作关系的一种重要方式，适时适度、恰到好处地进行家访，有利于班主任与家长之间信息的交流与沟通，融洽感情，在教育学生问题上形成共识，使双方都对学生有更全面准确的了解，从而相互结合起来对学生进行切实有效的教育。
根据目的不同，家庭访问又可分为三种类型。
　　1、了解信息型家访。这是一般性家访，适用于多数学生家庭。不一定亲自登门，可以采取电话等通讯形式，或利用家长来校接送孩子等机会，随时与家长进行信息沟通。主要内容是了解学生生活、学习的周遭环境。包括（1）家长基本情况，包括学历情况，职业情况等；（2）家庭基本情况，包括居住条件，家庭成员构成，学生父母感情情况，家长对学生的要求等；（3）学生在家的情况，诸如学习环境，学习看书时间，看电视时间，交往情况，家务劳动情况等。
　　2、具体目标型家访。 这是在了解性家访基础上对少数学生的特殊问题或部分学生的相关事情有针对性的家访，适用于有特殊表现的学生。内容主要是向家长报告其子女的特殊表现或突出问题，共同商讨协同解决的方式方法。或向家长征求孩子发展的意向，如建议加入学校兴趣小组的训练等。
　　3、正式沟通型家访。这是旨在与家长交换信息、沟通情感，以实现良好配合的家访。适用于因学校、家庭彼此不了解，产生误解或分歧，造成配合欠佳的少数家庭。内容是提出问题，如实介绍情况，耐心听取家长意见，通过心平气和地交换意见，沟通心理，争取实现协同教育。
　　对学生进行家访时应注意如下几个问题：
　　1、家访要有明确的目的，制订详尽而可行的计划。访问前，应考虑好与学生家长交谈的问题，要对学生近况进行综合分析了解，必要时还可以向各科任教师具体了解。只有家访前情况了解得充分，才能在与家长交谈时把问题讲得确切有据，才能有说服力。
　　2、不宜在学生出现问题时才去家访。家访中我们经常会听到家长问老师“是否我们的孩子在学校犯了什么错误”。长期以来，班主任的家访工作有所失误——要不就是不进行家访，要不就是等学生犯错误时才匆匆忙忙向家长“汇报”。这样在家长心目中形成了一种错误的认识——小孩犯了错误时才来家访。家访是班主任工作的一部分，应该贯彻在每个学期的教育过程中，不宜在学生出现问题时才去家访。
　　3、访问过程中，态度要诚挚，言辞要恳切。班主任应实事求是地介绍学生的各方面表现，做到不夸大，不缩小。通常应先讲学生的优点，再提缺点，即先肯定学生的长处，再指出他们的不足，最后提出帮助和教育学生的建议和措施。切忌“上门告状”，滔滔不绝大谈学生的缺点和过失，这样易激起学生家长的怒气和反感，不利于获得家长的配合，甚至导致家长对孩子极为不满，孩子又觉得老师很可怕，很可恶，产生不必要的误解。在谈孩子的缺点时，教师还应主动、坦诚地检视自身在工作中的失误，商讨纠正、改进的措施。让家长觉得你是在真心实意地爱护他们的孩子，从而接受你的意见并积极合作。
　　4、家访时宜树立家长对孩子的信心。在家访中班主任宜与家长共同商洽教育学生的方法，树立家长对教育子女的信心。不宜过多地指出学生的错误，而削弱家长对子女的信心。此时班主任就要充分发挥“爱”在教育中的特殊而奇妙的功能。苏霍姆林斯基说：“教育技巧的全部奥妙也就在于如何爱护儿童。”只有爱学生的教师，他才可能教育好学生。“爱”主要体现在关心爱护学生、帮助学生解决学习和生活中的困难。家访中班主任若能流露出对学生的爱，往往会迅速、有效地缩短家长与班主任的心理距离，家长更主动地与老师交流，积极配合老师的工作。
　　5、做好家访记录。家访记录的内容包括家访的目的、内容和家访做出的决定等，用以检查家校合作的教育效果。
　　二、精心组织家长学校。
　　家长学校是近年在我国产生的新事物。它的目的与任务是帮助家长掌握和了解教育理论，提高教育水平，保持学校教育与家庭教育的和谐一致。家长学校利用得好，可使家长在短时间内了解学校的各种教育意图和家长应配合学校工作的各个方面，同时也可对学生进行一次较全面的教育。
　　根据会议的内容不同，可以采取以下几种形式：
　　1、教师报告会。主要由班主任介绍情况，家长了解有关信息，不进行讨论。开学初可以介绍班级工作计划，提出对学生的要求和希望；期中极端，主要报告开学以来的教育教学情况，学生存在的倾向性问题和下一段工作安排等；期末安排，主要报告工作总结，指导家长帮助学生过好假期等。活动中，班主任向家长报告本班的教育教学情况，提出教育学生的意见和要求，征求学生家长的意见，动员家长协助学校搞好对学生的教育工作。
　　2、经验交流会。由家长交流教育子女、协同学校进行工作的心得、体会，班主任小结。也可以结合家长普遍没有接受过教育学、心理学知识，班主任可以利用家长学校，为家长举办各种教育讲座，帮助家长了解孩子的生理、心理特点，掌握正确的教育方式，协调和促进学校与社会、学校与家庭的联系，达到全面培养人才的目的。这样，既有利于提高家庭教育的整体水平，又能让家长了解班主任责任感，佩服班主任的业务水平，有利于在教师与家长之间建立友好关系，因而使家长更主动、更有效地配合班主任的工作。
　　3、学习成果展览会或学习成绩汇报会。学生以实物或文字语言向家长汇报自己的成绩和进步，以使家长了解学生，使学生彼此促进。这类家长会的形式可以适当灵活一些，不必千篇一律，不必恪守一种模式。如举行学生成果展览、文娱表演，由学生代表向家长汇报班级同学的学习、思想、生活情况等，使家长们看到子女在各方面的成长，从而更好地配合学校的工作。
　　4、家长——老师恳谈会。这种家长会与上述三种家长会的不同之处是，不是邀请全体家长参加，而是只邀请有关家长参加，就某些学生的专门问题进行协调讨论，统一认识，寻求教育良方。
　　三、掌握沟通艺术。
　　为了能与学生家长建立良好的合作关系，班主任还要掌握与家长沟通的艺术。学生家长有各种类型，这就需要班主任善于与各类家长沟通，掌握与家长沟通的艺术。如：表扬要中肯，建议要语气婉转，耐心地听家长说话，诚恳地听取家长的意见和建议，这样可以了解家长的教育方式，教育态度，期望水平，价值观念等，从而帮助我们进一步诊断学生问题之所在。
　　首先要善于倾听。倾听有两个好处，一是造成平等的谈话气氛，二是便于我们从中捕捉信息。一位优秀的沟通好手，必然是耐心倾听他人的意见与善于询问感受的。教师千万不要只顾自己滔滔不绝，剥夺家长讲话的机会，与家长沟通时要饶有兴趣地倾听，并善于捕捉机会，反“客”为“主”，反听为说；要多用开放式提问，尽量少用封闭式提问等等，等家长说完后再提出自己的看法。通过平等商讨，求得家长对自己工作的理解、认同，建立起友好的合作关系。
　　其次，家访中，要尊重家长。每位家长都有“望子成龙，望女成凤”的心愿，虽然有时“恨铁不成钢”，个别家长会在一怒之下对孩子进行棍棒教育，但心底里还是十分疼爱自己的孩子，他们喜欢看到、听到自己孩子的长处、优点，而往往忽视其短处、缺点。因此，班主任在与家长沟通时，要避免伤害家长的感情，不要使用推卸责任的讽刺、挖苦的语言。通过家访，要使家长真正感到老师是在尽职尽责尽心尽力地教育自己的孩子。
　　再次，与家长沟通时要注意说话的分寸。有些学生在学校做了错事之后往往不会向家长坦白的，反而说别人怎样错，老师又如何袒护那些同学，这往往引起家长的误解。所以班主任在学生家长情绪激动时不要针锋相对，应该在家长心平气和的情况下，在实事求是的基础上，用征求意见的态度，与家长共同研究解决问题的办法。驾驭好批评的艺术，用爱心感化家长，使他能理智地与老师一起解决问题，工作起来就容易得多了。
　　第四，对学生的要求要达成一致。有时班主任与学生家长对学生的期望有所不同，对学生要求的标准不一致，这样就会导致对学生各方面的评价产生较大的差距。如班主任要求学生要全面发展，家长要求学生考试成绩好，能升学，有“出息”。于是，有的家长就不喜欢自己的孩子参加学校以及社会的各项活动，说这些活动会耽误学习。因此，班主任应耐心地听取家长的意见，对学生家长的意见要做出合情合理的解释，然后提出自己的意见，以便与学生家长达成共识。
　　总之，在与学生家长沟通时，要充分了解学生及家长的情况，注意方式方法，这样才能建立起合作关系，达到共同教育的初衷。