帮助孩子学会解决矛盾

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案例
　　下午放学回家，孩子打开文具盒写作业。老王看见孩子的文具盒里竟然找不到一支笔。老王连忙问孩子：“儿子，你的笔呢？”儿子“哇”的一声大哭起来：“我的笔被同学小雨和方方抢走了。我的橡皮被尧尧借走了，说是不还给我了。我的直尺也被其他同学拿走了。”
老王一听，顿时火冒三丈！他决定要亲自去班上教训那几个同学，还教儿子遇到同学欺负的时候要还手，学会保护自己。
　　如果你是老师，你该如何面对这样的家长？
　　分析
　　老师要和家长一同分析：作为家长，当听到孩子被同学欺负时，不能只听孩子的一面之词。可以与孩子的老师联系，让老师调查后处理解决。如果什么事都跑到学校为孩子做主，那么以后孩子也会养成一种依赖心理，会缺乏与他人交流沟通的能力，耐挫能力也会大大降低。
　　家长动不动就去学校教训别的孩子，也容易激发家长之间的矛盾，会使小孩子的事情演变成大人的事，对孩子的成长非常不利。
　　处方
　　老师要告诉家长：家长遇到孩子受委屈诉苦的时候，要先冷静分析，让孩子思考在整个过程中有没有自己做得不对的地方。因为孩子往往都只看见自己受委屈的一面，看不到自己也有不足的一面。
　　家长在遇到类似的情况教育孩子时，应该尽量让孩子学会自己解决问题，可以教给他自己去和同学沟通的方法，增强孩子与同学的交往能力。家长也可以主动与老师沟通，商量解决问题的办法。实在不能解决，可以在老师协调下，找对方家长沟通。