踏上改革的节拍——对话张瑞敏

   新华网济南１２月１０日电（记者赵琬微、苏万明）在与张瑞敏的交流过程中，时时刻刻能够感受到他身上浓郁的民族情怀与使命感。对他来说，抓住机遇，或是带领海尔度过每一次危机，都是时代赋予的使命。在这份强烈的使命感驱使下，一次次把准改革脉搏，踏上改革的节拍，成了自然而然的事情。

记者：在很多老百姓眼中，现在大部分国产商品可能还不如洋货好。在您心里，Ｍａｄｅ　ｉｎ　ｃｈｉｎａ到底是一个什么样的词汇？

张瑞敏：客观地说，我们有很多产品确实比国外产品有差距。但现在，这个差距主要还不是因为制造方，因为我们有很多外国名牌产品都有中国制造的。更重要的是我们要有自己的创新。

不过，在过去５年间，我们有了很大的改观。去年我在德国超市里，看到了我们的冰箱可以卖到１３００多欧元，比一些德国品牌价格还要高。５年之前，我们的产品只是人家产品价格的零头，不到３００欧元。我相信，未来我们会继续改变“国产”与“洋货”的这种局面，在设计和创新上赶上别人。

记者：中国的改革对于您个人、对海尔都有什么样的意义？

张瑞敏：第一方面就是机遇，没有改革的话，我们就没有任何发展机遇；第二个就是改变观念，解放思想。

比如在邓小平南方谈话之后，我们比较敏锐地感到可能有一丝机遇来了。４月份谈话发表，６月份我们就把地圈下来了，筹建了现在的工业园。在资金极度困难的时候，恰逢国内启动开放资本市场，我们的股票在上海上市后，一下子资金问题开始解决了。现在想起来，如果没有这个机遇，那我们这里现在可能还是一大片烂尾楼工程，整个海尔可能就不存在，像这一类的事情非常多。因此，我最想表达的是感谢、感激。没有改革开放，就不会有今天的海尔。

记者：您常说自己工作中有“如履薄冰”的谨慎心态，您又怎么样做到在改革中很果断、很敏锐的去把握每一次机遇呢？

张瑞敏：我所谓“如履薄冰”就是说不能“自以为是”。如果你自以为是，就不会感觉到危机。在这个前提下，我看到一些方向和机遇，我是一定要坚定不移地走下去，没有打退堂鼓的打算。

很多时候改革是有风险的，对于企业来讲一定要有试错的勇气。今年８月份我到美国去开一个全世界的管理年会，有了新的感触，过去到美国都是请教别人。但这次去，我与很多美国顶级商学院的教授交流，全是探讨式。因为他们过去也没有遇到过“互联网时代”的新问题。我们与他们，终于在同一起跑线上来进行探索。在这个时候，你要更加谨慎、不蛮干，但要下决心趟一条新路出来。

记者：十八届三中全会之后，新一轮改革大潮又开始涌入，您又察觉到了什么样的机会呢？

张瑞敏：三中全会的公报内容非常多，广度、深度都是前所未有的。对于企业来讲，我们主要是抓住两条。第一，三中全会提出，将过去的市场在资源配置中起“基础性作用”改为“决定性作用”，两字之变，意义十分重大，这将带给企业非常多的机会。

第二，三中全会提出，创新是驱动发展的战略，用创新来驱动。我们习惯于靠市场要素驱动、靠投资驱动，现在更强调创新驱动。

三中全会给一批想以创新为主导、特别是经营到国际市场的企业，带来非常多的机遇。