《企业经营者的素质》教学案例的对比与反思

我曾听过两位高一教师的课，这两位教师所教的内容，都是《经济常识》（人教版，2003年12月第2版）中《企业经营者的素质》这一框，但是，A、B两位教师采取了两种不同的教学方式，因而出现了两种迥异的结果。现将这两节课的教学过程简述如下：　　

一、同一框题的两个案例　　

[案例一](A师执教)　　

片断一：如何处理本框教学重点：企业经营者应具备的素质　　

师（导入）：同学们，前面我们学习了《国有企业经营者的地位》，今天我来学习《企业经营者的素质》这一框。（师板书课题，并说明要讲的第一个问题是企业经营者的素质）　　

师（郑重其事地开始讲课）：有人说，一个成功的企业背后必然有一个成功的企业家。下面请同学们阅读教材P87-89，找出企业经营者要具备哪些素质？　　

（师提问之后，学生静静地看书，片刻之后，生1举起了手，师示意其发言）　　

生1：（自信地站起来，照着书念了三点）：一是作为国企经营者，首先应具备较高的思想政治素质；二是……　　

师：你回答得很对！下面，我们来看思想政治素质包括……　　

（师对企业经营者三方面的素质一一进行讲解，并举例子进行说明）　　

片断二：如何处理本框教学难点：企业的信誉和形象对企业竞争的作用　　

师：（板书：企业的信誉和形象对企业竞争的作用）提问：什么叫企业的信誉和形象？信誉和形象对企业发展有什么作用？　　

（学生看书，教室里非常安静）（师点生2发言）　　

生2：（照着书念）企业的信誉是指……（师示意生2坐下之后，点生3回答信誉和形象对企业发展的作用）　　

生3：信誉和形象是企业的无形资产，是企业成败的金钥匙……　　

师：这两位同学回答得很正确！那么怎样才能树立企业的信誉和形象呢？　　

师（自问自答）：应开展正当竞争，反对不正当竞争，请大家阅读教材P91-92，思考正当竞争和不正当竞争的区别？　　

（学生看书，师在黑板上列出表格，题目是：正当竞争和不正当竞争对比）（片刻之后，师点学生回答，师生共同填好表格）　　

片断三：课后延伸　　

师（课内小结后）：下面我们拿出《同步作业本》做其中的1-4道选择题。　　

（学生完成后，师校对答案并评讲）　　

师：今天的课后作业是：正当竞争和不正当竞争有什么不同？　　

[案例二](B师执教)　　

片断一：如何处理本框教学重点：企业经营者应具备的素质　　

[创设问题 导入新课]　　

师（导入）：我们先来做一个现场调查：同学们中有想当企业家的吗？请举手。（学生们迟疑了片刻，有5个同学举起了手。师没有叫他们马上把手放下，等待了片刻，又有6个同学陆续举起了手）　　

师：让我们祝福这些同学的理想能变为现实。大家知道，在我们温州有很多成功的企业家，就你的观察而言，你认为做一个成功的企业家应该具备哪些素质？同学们以小组为单位讨论，小组推举代表发言。　　

（师板书标题：企业经营者的素质，然后巡视课堂，偶尔询问某个小组）　　

[小组合作 探究交流]　　

（学生小组讨论，各小组推举代表踊跃发言）　　

生1：成功的企业家应该：(1)懂管理，(2)善用人才，(3)讲究诚信，(4)会搞人际关系。　　

生2：成功的企业家应该：(5)能随机应变，善于把握商机，(6)遵纪守法，(7)应该关爱职工，(8)还要有责任心。　　

生3：成功的企业家应该：(9)不做黑生意，(10)有创新精神，(11) 有奉献精神，(12)有远大的志向。　　

生4：成功的企业家要有：(13)健康的体魄，(14)良好的心理素质　　

……　　

（每一位代表发言时，师适当追问。并在黑板右边写出学生发言中的关键词。如(1)懂管理；(2)善用人才……）　　

当听到学生说“要有健康的体魄和良好的心理素质”时，师怔了片刻，然后向他竖起了大拇指，评价道：“你说的有道理”。　　

[创新体验 课程开发] 　　

师：同学们的发言很精彩，提出了企业家应具备较全面的综合素质。如果把企业家的素质分为思想政治素质类(A类)、职业道德类(B类)、业务素质类(C类)这三类的话，同学们刚才提出的这些素质分别属于哪一类？　　

(学生有的思考，有的带着问题看书，有的看着黑板右边的副板书试着归类)　　

（小组讨论、探究、交流）　　

生5：属于思想政治素质类(A类)的有：(8)、(12)　　

生6：属于职业道德类(B类)的有：(3)、(6)、(9)、(11)　　

生7：属于业务素质类(C类)的有：(1)、(2)、(4)、(5)、(7)、(10)　　

师：(13)、(14)属于哪一类？（教师里安静了下来，片刻后，生8举起了手）　　

生8：不属于以上三类！应再列出一个D类，也就是说企业家应具备良好的身体、心理素质！(同学们点头表示赞成)　　

师(面带兴奋)：你讲的很精彩，课本上讲的不全面，我们可以增加一类。　　

[自主提问 合作探究]　　

突然，生9举起了手，师示意他发言。　　

生9：课本P87上说，“作为国有企业经营者，首先应具备较高的思想政治素质”，请问，其他类型的企业经营者，要不要具备较高的思想政治素质？　　

师（对生9）：你的看法如何？　　

生9：我觉得，所有企业经营者都应具备较高的思想政治素质。　　

师（没有直接回答生9的问题，而是把这个好问题推给全体学生）：大家对这个问题怎么看？（讨论片刻后，学生交流）　　

生10：“要有远大理想和抱负，强烈的责任感”，是企业经营者思想政治素质的重要内容，我认为这些是所有企业经营者都应具备的。（同学们点头表示赞同）　　

生11：我认为，要求私营企业、外资企业的经营者坚持企业的社会主义方向，好像有点不太现实。（同学们也点头表示赞同）　　

师：大家的讨论很深入，也很精彩，我认为要联系现实，具体问题具体分析。教材中说，国企经营者要具备较高思想政治素质，并没有说其他类型的企业经营者不需要具备这一素质。　　

片断二：如何处理本框教学难点：企业的信誉和形象对企业竞争的作用　　

师：接下来，我们来探讨企业的信誉和形象好坏与企业成败的关系。　　

[创设问题情境]　　

（多媒体呈现资料：日本人拒购三菱汽车 2004年6月15日《经济日报》报道，三菱汽车刚刚被德国的戴勒姆抛弃，现在又陷入一场灭顶式的危机。据调查，多年来，三菱汽车一直掩盖其严重的产品质量问题，进而造成93起事故，其中死伤21人。事实上，三菱汽车早在1998年就发现汽车的刹车系统存在严重缺陷，一线人员很快报告了最高领导。根据法律，汽车等涉及人身安全的产品如果发现严重质量问题，制造商必须上报政府主管部门。但是，时任总经理的河添克彦生怕影响三菱汽车的声誉，采取了掩盖事实、隐瞒不报的决定，指示维修站点在车辆定期检修时偷偷修补好缺陷。现在，拒购三菱汽车正在形成潮流。6月18日，日本40个都道府县中，38个县都做出决定，在政府采购中排除三菱汽车。）　　

师：请联系上述材料，发表你的评论或者谈谈你从中受到的启发。　　

[探究交流]　　

（学生思考、小组讨论，推举代表踊跃发言）　　

生12：诚信是企业经营者不可缺少的职业道德，三菱公司管理层缺乏诚信。　　

生13：重视产品质量是企业成功的关键。　　

生14：企业经营者必须认识到“消费者是上帝”，谁侵犯了上帝的利益，上帝就要抛弃他。（全班同学报以热烈的掌声！）（师生探究的兴趣盎然）　　

生15：企业的信誉和形象是企业的一笔无形资产，是企业经营成败的重要因素。　　

生16：市场存在缺陷，国家必须加大对汽车产品的监管力度，避免类似事件再次发生。　　

师（追问生16）：这是国家宏观调控的哪一种手段？　　

生16：行政手段。　　

生17：三菱公司掩盖产品缺陷，欺骗消费者，这是不正当竞争的表现。（同学们点头表示赞同）　　

……　　

[拓展探究]　　

师：假如你是三菱公司的总裁，你准备采取什么措施挽回三菱公司的信誉和形象？（学生讨论，交流）　　

生18：要提高汽车产品的质量。　　

生19：要改进售后服务，向顾客道歉，实行免费维修，赔偿消费者的损失。　　

……　　

师：要提高企业的信誉和形象，应当开展正当竞争，反对不正当竞争。下面我们列表来比较正当竞争和不正当竞争，分辨孰优孰劣。（表格略）　　

片断三：课后延伸　　

师（课内小结后）：（多媒体呈现题目：温州某皮鞋厂，在20世纪80年代，产品在市场上具有竞争能力，企业效益良好。90年代以来，在改革开放的形势下，同一行业的许多企业赶了上来，而该厂由于忽视采用先进技术等多种因素，致使产品逐渐失去了市场，企业连年亏损。如果你是该厂厂长，准备采取什么措施使皮鞋厂扭亏为盈？把你的措施分成要点写在作业本上，并做简要说明。）　　

二、评析与思考　　

同样的内容，平行班的学生，不同的教师教，教和学的效果截然不同。A师教得辛苦劳累，学生学得索然无味，而B师教得轻松自然，学生学得兴趣盎然。原因何在？令人深思。从两个教学案例的对比中，有以下几点思考。　　

1、倡导探究式教学。两个案例的教学过程反映了两种不同的教学方式。一种是以教师为中心的讲授式教学，这种教学方式的特点是：教师是知识的传授者，监控整个教学活动的进程；学生是知识传授对象，是外部刺激的被动接受者；教材是学生的唯一学习内容，是学生知识的主要来源。这种以行为主义学习理论为指导，以讲授为主的教学方式，完全由教师主宰课堂，忽视学生的学习主体地位。^［1］从教师角色来看，案例一中的A师把自己的角色定位在“知识的传授者”上，着力于让学生掌握知识，期望教学过程的流畅，所以出现教师“一言堂”，唱“独角戏”的局面。从学生地位来看，案例一中的学生成了知识的“接受器”，虽然说课堂上也有几个学生“主动”发言，但是学生的发言只是照着课本念出的答案，并不是学生自己思维的结果。从对教材的使用来看，案例一中的师生成了教材的奴隶，教师停留在“教教材”的层面，学生则停留在“学教材”的层次。　　

另一种是以学生为中心的探究式教学，这种教学方式的特点是：教师是课堂教学的组织者、引导者，是学生意义建构的帮助者、促进者；学生是信息加工的主体，是知识意义的主动建构者；教材是教学的资源之一。这种以建构主义学习理论为指导，以自主、合作、探究为主要特征的教学方式，在学习过程中注意发挥学生的主动性、积极性，强调学生是学习过程的主体。^［2］从教师角色来看，案例二中的B师是课堂中民主、平等、和谐的学习氛围的营造者，是学生学习的组织者、参与者和引导者，是平等中的首席。从学生地位来看，B师以问题为载体，搭建了一个个讨论交流的平台，给予学生充足的思考、探究和交流的时间与空间，在课堂上，学生成了学习的主人，自主、合作地去探究和交流。这时候教师只是一个“主持人”和引导者，与学生一同探究和体验，一同分享成功的喜悦，一同感悟和提高。从对教材的使用和开发来看，B师是在“用教材教”，即教师不仅仅是教材资源的使用者，更是课程资源的开发者和创造者，这时候教学不再是单纯完成教学任务的过程，而是师生共同创造，共同成长的过程。　　

2、倡导创生式设计。两个案例反映出两种不同的课堂设计思想和模式。一种可称为“预设式”课堂设计思想和模式（如案例一）。坚持这种思想的教师固守着传统的、静止的课堂教学设计模式，以自己和教材为中心，课堂上按照课前预设一成不变，按部就班地实施。这种教学往往是教师“牵”着学生鼻子走，体现的是“控制”策略。案例一中的A师根据自己的教案，按教材顺序，从第一个知识点讲解到最后一个知识点，课堂进行得很“顺利”，反映出在A师的头脑中“预设式”课程思想根深蒂固。　　

另一种可称为“创生式”课堂设计思想和模式（如案例二）。具有这种思想的教师往往具有灵活的应变能力，善于捕捉师生互动中生成的信息，并及时纳入教学之中，通过师生的共同参与、创造，诱发教学高潮，形成教学亮点。这种教学往往是师生互动、共同协作，体现的是“随机”策略。比如案例二中的B师，在课前的预设中，可能没有想到企业家应具备良好的身体和心理素质这个方面。但是，当B师听到学生说出企业家要有健康的体魄和良好的心理素质时，B师先是怔了片刻，又迅速地反应过来，然后向学生竖起了大拇指，评价道：“你说的有道理”。后来B师机智地提问：良好的身体、心理素质属于哪一类？当学生回答“不属于以上三类！应再列出一个D类，也就是说企业家应具备良好的身体、心理素质！”时，B师“面带兴奋”地评价说：“你讲的很精彩，课本上讲的不全面，我们可以增加一类。”这反映出B师的教学机智与经验积累。B师抓住短暂的时间对学生的信息进行处理，并迅速打通了它与预设之间的通道，把它与预设的目标、步骤融合起来，创生出新的教学天地，使课堂创生基于预设又超越预设。在师生、生生互动交往中生发的这一创新之处，诱发了教学高潮，成为本堂课的教学亮点之一。　　

3、倡导开放式延伸。两个案例中布置的课后练习反映了两种不同的课后延伸类型。一种是封闭式的应试延伸，以机械训练为主，重显性目标——关注学生知识记忆的实现。案例一中的A师布置的作业属于传统的应试延伸，由教师指定题目，学生到课本中去找“现成答案”，把书上的内容在作业本摘抄一遍。在这个过程中，学生的思维之门是封闭的。　　

另一种是开放式的探究延伸，以探究和创新为主，重隐性目标——关注学生创造精神的培养和实践能力的提升，关注学生在练习中的知识、能力、情感、态度、价值观的生成过程。案例二中的B师布置的作业属于开放式的探究延伸，这样的问题是现实而富有挑战性的，能促使学生以积极的心态探求问题的解决之策，激发学生的创新意识，培养学生理论运用于实践的能力。学生在解决这个问题的过程中，可能运用到前面所学的商品、货币、价值规律、股份制、市场经济及其特征、提高企业经济效益的途径、正当竞争的手段等经济学知识，可能运用到其他学科的知识，可能联系到生活中的经验，可能去开展社会调查……在这样的过程中，学生的思维是活跃的，学生会体会到知识的应用价值，产生对政治学科的浓厚兴趣。　　

叶圣陶先生在讲到教学的时候，曾经有一段著名的论述：“上课做什么呢？在学生是报告讨论，不再是一味听讲；在教师是指导和订正，不再是一味讲解……在这样的场合里，教师犹如一个讲座会的主席……”。^［3］老师在课堂上不再是真理的传授者，而是犹如一位“主持人”。主持人的工作是搭建舞台，创设一个个特定的场景，把一个个节目串连起来，真正的主角是嘉宾，是演员。在教师这一“主持人”的组织和引导下，以探究性问题为载体，学生自主、合作地展开探究和交流，使教学过程成为一个师生交往、积极互动、共同发展的过程，应该是新课标背景下开展探究性教学的核心要求之一。